Вчера интернет соединение сети Tesla, которое становится все более важной составляющей для владельцев, было недоступно. Однако в 9 часов вечера по восточно-американскому времени сервис возобновил работу.
Сеть Tesla падала на длинельный период времени и раньше. Еще в 2016 году система была отключена почти на целый день, когда через интернет-соединение владельцы получали такие функции, как удаленная информация, потоковое воспроизведение музыки, данные о трафике для навигации, а также работа с автопилотом.
Тогда компания сказала, что проблема связана с AT&T, которая является предоставляет широкополосную сеть для Tesla в Северной Америке.
Вчера было получено несколько отчетов от владельцев автомобилей о том, что они не могут подключиться к сервису с 15:30 по восточному времени. Проблема была именно на стороне Tesla, поскольку другие интернет функции внутри машины все еще работали.
Владельцы транспортных средств по всему миру сообщали, что получали такой ответ в своей приложении:
Подключение к Интернету и доступ к приложению Tesla важнее для собственников Model 3, которые часто используют его в качестве основного способа разблокировки и запуска своего автомобиля. Однако во время последнего отключения соединения компания сказала, что владельцы Model 3 все равно могут использовать свой телефон в качестве ключа, если они остались авторизованы в системе.
Наряду с упавшим соединением автофлота, сайт Tesla также не работал некоторое время. Он медленно вернулся к жизни около 18:52 по по восточному времени.
Не смотря на отказ системы, компания начала распространять новое обновление: дополнительный уровень безопасности с улучшенной криптографией и опциональной функцией «PIN-код». Об этом мы расскажем вам чуть позже, следите за нашими новостями.